Linea cosmetica Villa Eden

In collaborazione con esperti italiani e internazionali del settore abbiamo elaborato una linea cosmetica targata Villa Eden.
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Informativa sulla privacy

Tourinvest srl GmbH Villa Eden

è responsabile dell'elaborazione dei dati:

Nome dell'organizzazione: Tourinvest srl GmbH Villa Eden

Indirizzo dell'organizzazione: Winkelweg 68-70, Meran, 39012 Südtirol Italien

Informativa sulla privacy via e-mail: angelika@villa-eden.com

Grazie per il vostro interesse per il nostro shop. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo dettagliatamente sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali. Ogni volta che si richiama un sito web, il server web si limita a salvare automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo.

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f DSGVO, ciò serve a tutelare i nostri interessi prevalentemente legittimi nella corretta presentazione del nostro sito web nella ponderazione degli interessi in gioco. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al nostro sito web.

Servizi di hosting tramite un fornitore terzo

Nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo ci fornisce i servizi di hosting e visualizzazione del sito web - il fornitore della piattaforma Limendo Menu (https://limendo.com, Limendo Consulting vGmbH con socio unico, 39011 Lana (BZ), Italia.) Tutti i dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di questo sito web o nei moduli forniti a tale scopo nello shop online, come descritto di seguito, vengono elaborati sui suoi server. Qualsiasi elaborazione su altri server avrà luogo solo nell'ambito qui descritto.

Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto, il contatto e l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo i dati personali quando ci fornite volontariamente queste informazioni nell'ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad es. tramite il modulo di contatto o l'e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l'elaborazione del contratto o per l'elaborazione del vostro contatto e non potete inviare l'ordine o il contatto senza i dati. Quali dati vengono raccolti possono essere visti dai rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. b DSGVO per l'elaborazione del contratto e per l'elaborazione delle vostre richieste. Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. a DSGVO decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati per l'apertura di un conto cliente. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione fiscale e di diritto commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito, che utilizzando una funzione del conto cliente destinata a questo scopo.

3. Trasferimento dei dati

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del prestatore di servizi di pagamento da voi selezionato nel processo di ordinazione, trasmetteremo i dati di pagamento raccolti a tale scopo alla banca incaricata del pagamento ed eventualmente al prestatore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato per l'elaborazione dei pagamenti. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati possono raccogliere questi dati anche loro stessi, se aprite un conto in quel luogo. In questo caso, durante il processo di ordinazione, dovete effettuare il login al fornitore di servizi di pagamento con i vostri dati di accesso. A questo proposito vale la dichiarazione di protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

4. Newsletter via e-mail e pubblicità postale

Pubblicità via e-mail con iscrizione alla newsletter

Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o i dati da voi forniti separatamente per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. a DSGVO.

È possibile disdire l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito, sia utilizzando un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione dell'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati in un modo che va oltre quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

La newsletter viene inviata da un fornitore di servizi per nostro conto, al quale trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a questo scopo. Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Pubblicità postale e diritto di opposizione

Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome e cognome e il vostro indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviarvi offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono su qualsiasi altro interesse, nella pubblicità ai nostri clienti ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f DSGVO.

5. Integrazione del Trusted Shop Trustbadge

Per l'esposizione del nostro marchio di fiducia Trusted Shops e le valutazioni eventualmente raccolte, nonché l'offerta di prodotti Trusted Shops per gli acquirenti dopo un ordine, il distintivo di fiducia Trusted Shops è integrato in questo sito web.

Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi, che prevalgono sugli interessi dei nostri clienti, in un marketing ottimale, consentendo un acquisto sicuro ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f DSGVO. Il distintivo di fiducia e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Il distintivo di fiducia viene messo a disposizione da un fornitore di CDN (Content Delivery Network) nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine. Trusted Shops GmbH si avvale anche di fornitori di servizi provenienti dagli USA. Viene garantito un adeguato livello di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Trusted Shops GmbH sono disponibili qui.

Quando viene richiamato il distintivo di fiducia, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche l'indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. I dati di accesso individuali vengono memorizzati in una banca dati di sicurezza per l'analisi dei problemi di sicurezza. I file di log vengono automaticamente cancellati al più tardi 90 giorni dopo la creazione.

Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops GmbH se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per l'utilizzo. Essa applica l'accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops. A tal fine viene effettuata una raccolta automatica dei dati personali dai dati dell'ordine. Se siete già registrati come acquirenti per l'utilizzo di un prodotto, l'indirizzo e-mail viene controllato automaticamente tramite un parametro neutro creato con una funzione crittologica a senso unico (“hashed e-mail”). L'indirizzo e-mail viene convertito in questo valore di hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops, prima di essere trasmesso. Dopo aver verificato la corrispondenza, il parametro viene automaticamente cancellato.

Ciò è necessario per l'adempimento degli interessi legittimi predominanti dei nostri e dei Trusted Shops nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico e dei servizi di valutazione delle transazioni ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO. Ulteriori dettagli, anche per quanto riguarda l'obiezione, si possono trovare nella politica sulla privacy dei Trusted Shops collegata sopra e nel distintivo di fiducia.

6. Cookies e analisi web

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie su varie pagine. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono su qualsiasi altro interesse, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f DSGVO. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono nuovamente cancellati dopo la fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser la prossima volta che ci visitate (cookie persistenti). Potete vedere la durata della memorizzazione nelle impostazioni dei cookie del vostro browser web. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli, o se escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser è diverso nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ogni browser, che spiega come è possibile modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarli per ogni browser ai seguenti link:

Internet Explorer

Safari

Cromo

Firefox

Opera

Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi web

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. a DSGVO, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics ai fini dell'analisi del sito web. Il servizio di analisi web è un'offerta di Google Ireland Limited, una società registrata e gestita secondo la legge irlandese con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. (www.google.it). Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente, come i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, l'indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati parti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli USA e abbreviato lì. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Dopo la cessazione dello scopo e la fine dell'utilizzo di Google Analytics da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

Nella misura in cui le informazioni vengono trasmesse ai server di Google negli USA e ivi memorizzate, l'azienda americana Google LLC è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Ciò impedisce la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google.

In alternativa al plugin del browser, potete cliccare su questo link per evitare che in futuro Google Analytics registri dati su questo sito web. In questo modo, un cookie di opt-out sarà memorizzato sul vostro dispositivo finale. Se cancellate i vostri cookie, vi verrà chiesto nuovamente di dare il vostro consenso.

Font di Google

Su questo sito web è integrato il codice script "Google Fonts". Google Fonts è un'offerta di Google Ireland Limited, una società costituita e regolata secondo la legge irlandese con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. (https://www.google.it/). Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono su qualsiasi altro interesse, in una presentazione uniforme dei contenuti del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f) DSGVO. In questo contesto, viene stabilito un collegamento tra il browser utilizzato e i server di Google. Questo permette a Google di sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP.

Nella misura in cui le informazioni vengono trasmesse ai server di Google negli USA e ivi memorizzate, l'azienda americana Google LLC è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono contenute nell'informativa sulla privacy di Google.

7. Social media

La nostra presenza online su Facebook, Youtube, Instagram, Xing, LinkedIn

La nostra presenza sui social network e sulle piattaforme serve ad una migliore e attiva comunicazione con i nostri clienti e le parti interessate. Lì informiamo sui nostri prodotti e sulle offerte speciali in corso.

Quando visitate la nostra presenza online sui social media, i vostri dati possono essere raccolti e memorizzati automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Da questi dati vengono creati i cosiddetti profili utente con l'ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A questo scopo, i cookie vengono solitamente utilizzati sul vostro dispositivo finale. Il comportamento dei visitatori e gli interessi degli utenti sono memorizzati in questi cookie. Ciò è conforme all'art. 6 comma 1 lett. f. DSGVO, questo serve a salvaguardare i nostri interessi prevalentemente legittimi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta e una comunicazione efficace con i clienti e le parti interessate. Se i gestori delle rispettive piattaforme di social media vi chiedono il consenso (autorizzazione) al trattamento dei dati, ad es. tramite una casella di controllo, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO.

Per quanto riguarda le suddette piattaforme di social media hanno sede negli Stati Uniti, vale quanto segue: La Commissione europea ha emesso un accertamento di adeguatezza per gli Stati Uniti. Questo risale al Privacy Shield UE-USA. Qui è possibile visualizzare un certificato attuale della rispettiva azienda. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei provider sui loro siti web, nonché un'opzione di contatto e i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, in particolare le opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento alle avvertenze sulla protezione dei dati dei provider collegate qui di seguito. Se tuttavia avete bisogno di assistenza a questo proposito, vi preghiamo di contattarci.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Il trattamento dei dati si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO, che potete vedere qui. Qui trovate ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati in relazione alla visita di una fan page di Facebook (informazioni sui dati insight).

Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

Possibilità di recesso (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht

8. Invio di promemoria di valutazione via e-mail

Promemoria di valutazione attraverso Trusted Shops

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo il vostro ordine ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. a DSGVO, vi trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Via Subbelrather 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), affinché vi inviino un promemoria di valutazione via e-mail.

Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o direttamente ai Trusted Shops.

9. Contatti e diritti

In qualità di interessato avete i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'art. 15 DSGVO, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi descritta;
  • ai sensi dell'art. 16 della DSGVO, il diritto di richiedere l'immediata rettifica dei dati personali da noi memorizzati non corretti o incompleti;
  • ai sensi dell'art. 17 DSGVO il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati presso di noi, a meno che un ulteriore trattamento
  • - per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

    - per adempiere a un obbligo di legge;

    - per motivi di interesse pubblico, oppure

    - per far valere, esercitare o difendere diritti legali

    è necessario;
  • ai sensi dell'art. 18 della DSGVO, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, a condizione che
  • - la correttezza dei dati è da voi contestata;

    - il trattamento è illegale, ma vi rifiutate di cancellarlo;

    - non abbiamo più bisogno dei dati, ma vi servono per far valere, esercitare o difendere le rivendicazioni legali, oppure

    - avete presentato un'obiezione al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO

  • ai sensi dell'art. 20 DSGVO, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina o di chiederne la trasmissione ad un altro soggetto responsabile
  • ai sensi dell'art. 77 DSGVO il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di vigilanza del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o all'autorità di vigilanza della nostra sede legale.
  • Se avete domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca di consensi o obiezioni ad un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto riportati nel nostro imprint.

    Responsabile della protezione dei dati: Angelika Schmid

    Nome dell'organizzazione: Tourinvest srl GmbH Villa Eden

    Indirizzo dell'organizzazione: Winkelweg 68-70, Meran, 39012 Südtirol Italien

    Informativa sulla privacy: angelika@villa-eden.com

    Diritto al recesso

    Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi, che prevalgono su qualsiasi altro interesse, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento è a scopo di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se l'elaborazione viene effettuata per altri scopi, avete il diritto di opporvi solo se vi sono motivi derivanti dalla vostra particolare situazione.

    Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo ulteriormente i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi convincenti per un trattamento degno di protezione che prevalga sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

    Ciò non si applica se il trattamento è a scopo di marketing diretto. In questo caso non tratteremo ulteriormente i vostri dati personali per questo scopo.

    Informativa sulla privacy creata con il tool “Trusted Shops Rechtstexter” in collaborazione con lo studio legale “Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte”.